Échanges & retours
Pour une question concernant un vêtement reçu ou une commande en cours, contacte Personnali’Z avec sa référence.
Faire une demande
Indique la référence de commande, le vêtement concerné et le motif de ta demande. En cas d’anomalie, ajoute des photos pour permettre à l’équipe d’examiner la situation.
Vêtements personnalisés
Avant impression, vérifie attentivement la couleur, la taille, le placement et la maquette. Toute demande de modification doit être communiquée à l’équipe avant le lancement de la production.
Modalités détaillées
Les règles commerciales définitives d’échange et de retour seront précisées sur cette page. D’ici là, demande à l’équipe les conditions applicables à ton projet avant de confirmer ta commande.